高起点谋划。以四川省一体化社会保险信息系统为依托,充分利用大数据和现代通迅技术,建立网上社保大厅。确定网厅经办的参保单位,该类参保单位的养老保险、失业保险、工伤保险在网上申报办理事项并网传佐证资料,区人社局按程序审核办理,若无特殊情况社保经办窗口将不再受理网厅可办理的业务事项。
高质量推动。以“四个一”为抓手,即明确一套工作班子、制定一项实施方案、开展一轮集中宣传、组织一批业务培训。成立“推进网厅经办工作领导小组”,印发《社保经办模式“微创新”“微改革”工作实施方案》,加大四川人社在线公共服务平台宣传推广使用力度,培训侧重ID申办、经办事项、高频业务经办流程、业务经办救急办法。
高效率利用。找准“切入点”,网厅经办依赖软件支撑,全面掌握终端硬件配置、单位ID申办、软件功能、操作流程。网厅经办与大厅经办、手机APP构成三位一体的经办模式,拓展了社保业务办理渠道,满足群众不同的办事需求,进一步推进从“靠腿跑”到“线上忙”,实现全程“零跑腿”、办件“弹指间”。
拟稿人:裴春燕
核稿人:王红梅