“急需办理公证事项，可手头现有材料缺失，怎么办？”今年以来，达川公证处试行对部分公证事项证明材料推行“容缺受理”机制，通过政策衔接、信息共享、告知承诺等方式，让“当事人少证明、公证处多调查”，最大限度方便群众，提升公证服务满意感。截止4月底，已办结“容缺受理”便民公证26件。
“容缺受理”是指符合信用条件的公民、法人或其他组织办理公证事项时，在基本条件具备、主要材料齐全且符合法定形式，但次要材料（如户口簿、婚姻情况证明、亲属关系证明等证明材料）欠缺或存在瑕疵的情况下，经申请人自愿申请并作出相应承诺，公证人员先为其办理公证，在申请人补齐补正相关材料后，及时出具公证书的行为。实行“容缺受理”，有利于提高服务效能，让当事人用最少的时间、跑最少的路、交最少的材料、用最少的成本办成更多的事，切实有效解决群众办证“来回跑”“没时间”“来不及”等问题。
下一步，达川公证处将持续优化办证流程和服务方式，进一步细化“告知承诺”“容缺受理”等一系列解决办证难的举措，让“群众跑腿”变“数据跑腿”“公证员跑腿”，努力实现公证事项“最多跑一次”。(许强)
