为推动“群众最不满意的十件事”活动纵深开展，达川区双庙镇落实“三到位”举措，健全工作开展机制，推动“群众最不满意的十件事”化解规范化常态化长效化。
一是责任人明确到位。双庙镇严格落实区委区政府相关要求，明确党政班子成员和干部职工为责任人，责任人采取电话询问、入户看望、召开院坝会等形式与结对联系群众深入交流，宣传政策、收集诉求、解决实际困难。2022年双庙镇累计召开院坝会40多场，走访收集群众诉求800条，
二是联系方式公示到位。双庙镇通过制作和张贴“联心卡”，将网格服务员、家庭医生、法律顾问、村支部书记、驻村负责人、包片领导等责任人的联系方式在“联心卡”上予以公示，并将“联心卡”张贴到重要场所和群众家门口，打通“民堵”、融通“民路”，保证事事有人问，事事有人管。双庙镇今年共张贴“连心卡”4000余张，覆盖全部在家群众。
三是问题诉求化解到位。双庙镇召开推进“群众最不满意的十件事”工作专题会议，对干部职工进行了业务培训，对走访方式和活动内容进行了解析，要求责任人对群众提出的问题、遇到的困难，能解决的一律现场解决，不能解决的问题报镇党委集体研究解决，涉及到相关部门的，报联系部门的区级领导牵头协调解决。镇纪委对诉求化解情况进行回访，确保群众诉求事事有回音，件件有着落。2022年双庙镇负责化解诉求363条，目前为止化解群众诉求199条。群众满意度大幅提升。 (达州市达川区委目标绩效管理办公室)
