优质服务无小事,细微之处见真情
2022-07-25   来源:达川区万家镇人民政府     

      据了解,随着夏季用电高峰,为消除用电客户安全用电隐患,确保客户安全可靠用电,营造安全、稳定、和谐的供用电环境。万家供电所切实履行“廉洁高效、为民服务”理念,组织工作人员主动深入辖区开展安全用电检查,为客户安全用电“把脉问诊”,受到了企业和客户的一致好评。 图片2

万家社区电力基础设施比较陈旧,场镇电表箱大多已经铁锈腐蚀,老旧线路运行环境差。为了避免夏季用电高峰住户出现空调运行不畅的情况,万家供电所,主动上门服务。

“这么热的天气,谢谢你们前来为我们开展安全用电检查,消除了我们的安全用电隐患,保证了我们生产生活的正常用电,真的是太感谢你们了。”万家社区负责人蔡锋对该所工作人员张青感激地这样说道。   

 万家供电所结合辖区内非煤矿山加工企业的用电实际情况,组织工作人员主动上门对辖区内的万盛矿业有限公司和樊家矿石厂、实达丰矿业有限公司、祥发矿业有限公司、达冠户外家居、518家居企业客户开展安全用电检查服务,用电设备、电力线路进行安全隐患排查,发现问题督促整改,并对企业供电质量、电力需求、安全用电、电力服务等进行实地走访,深入了解企业的生产状况、用电负荷情况,为解决了企业客户生产用电上的疑难杂症,保证了企业的安全稳定生产。

万家供电所通过主动上门为辖区内企业客户开展安全用电检查活动,进一步拉近了与客户之间的距离,增强了供电企业与客户之间的联系,架起了供电企业与客户之间的“连心桥”,保证了企业的安全稳定生产,为企业营造了安全、稳定、可靠的用电环境。

万家供电所切实履行“廉洁高效、为民服务”理念,以“优质、高效、便捷”的服务,让辖区客户用上放心电、舒心电,该所用实际行动践行了“万家灯火,电网情深”的核心价值观。

 

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