“盲人、老人、行动不便”，达川区渡市镇余天德就是这样一位老人。近日随着城居保待遇领取资格认证工作的展开，余天德老人听说后也很着急，自己也是城乡居保的待遇领取人员，却因腿脚不便等原因无法前往认证。随后，一个求助电话打到了达川区居保局。
达川区居保局组织两名工作人员前往余天德家中，一是工作人员用自己手机利用“四川e社保”app现场为老人进行待遇领取资格认证；二是与老人子女取得联系告知“四川e社保”认证流程和认证时间，并留下认证流程宣传单；三是告知老人我局待遇领取经办电话，如有需要帮助的地方可以直接联系该局工作人员。
“群众事情无小事”，达川区居保局以为人民服务为宗旨，为确有困难人员上门服务，主动作为，打通了为民服务的最后一公里，真正做到了群众少跑路、不跑路，为提升人社服务质量贡献了居保力量！截止目前，该局已完成养老保险资格认证11.38万人，认证率63.99%，其中提供上门认证服务82人。(刘芳)
