“我本人68岁了，是三级残疾，我丈夫罗万龙今年70岁，已经瘫痪在床，今年我家有点困难，希望党委政府能解决一下家庭困难”，长溪村4组群众吴三英拉着达州高新区金垭镇人民政府工作人员吴万菊说，吴万菊马上将这个问题反馈给金垭镇党委、政府分管民政领导，根据吴三英家实际情况，金垭镇党委、政府立即根据政策着手为他家解决临时生活救助，争取帮助他们家及时度过难关。这是金垭镇开展的“全科网格化”为民服务活动的一个缩影。
自 2021年6月以来，达州高新区金垭镇为改进干部作风，切实提升全镇群众满意度和幸福感，在全镇开展“全科网格化”为民服务活动，全面落实工作“三包”责任制（即：主要领导包片、班子成员包村、机关干部和村组干部包组包户），将全镇机关干部全部下派至全镇138个村（居）民小组，全面落实“网格化”工作责任，探索开展一月一走访，一月一院坝会，一月一反馈的“三个一”工作模式。即：一是包组机关干部和村组干部要每月主动下沉到田坎和农户家中，对所包组农户实现全覆盖走访，收集群众诉求、建议和困难，及时化解群众困难矛盾，收集的问题由镇党建办汇总交由有关部门进行分类处置。二是每月包组机关干部要与村组干部一起，召开一次群众院坝会，宣传党的惠民惠农政策、环保、安全、疫情防控等工作，让党的声音传到最基层。三是每月由包组机关干部对群众反映的诉求、困难和建议的处理情况进行反馈，确保件件有回音，切实提升群众的满意度和幸福感。
截止9月底，达州高新区金垭镇全镇89名机关干部共走访群众1300人次，收集各类诉求问题12个，目前已解决8个，正在解决4个。很多群众普遍反映到“现在干部直接到家门口了，很多事情可以直接反映了”，真正让“群众跑路”变成“格格有人管，事事有着落”，金垭镇将持续推动“全科网格化”为民服务活动，打造出具有金垭镇特色的基层治理“金”字品牌。
