今年以来,市智停公司坚持“问需于民”“问计于民”“问效于民”,聚焦群众反映强烈的痛点、难点、堵点、焦点问题,点面结合、分类处置、精准施策,化小作战单元,对整治问题开展全面排查、制定详细台账,拟定具体整治实施方案,列出了任务清单,细化了工作举措、亮出了时间节点,落实了机构人员,围绕“一心二度三化”逐项落实“停车难、管理水平低”问题整改。一是通过深入挖掘、现场论证、人工施划,于4月底前完成3322个新增临停车位施划,不断增加停车泊位,缓解“车多位少”问题;二是应对车主关注,畅通舆情诉求,对中心城区48处收费指示牌予以更新明确,构建舆情投诉平台,形成了“小程序+投诉热线+投诉信箱”和24小时处置反馈机制,积极对车主投诉作出应答,提高信息投诉处置满意度。三是全面提升停车智能化管理水平,将520个人工收费管理点位全面安装智能地锁,并推行地磁+智能地锁的路内临时停车智能化管理方式。对于中心城区的14处公共停车场,分别安装了停车场电子诱导显示屏。
本着“走出去、引进来”的要求,召开行风监督员座谈会,听取车主和行风监督员对停车管理的意见和建议;邀请成都交投智慧停车公司为我市智慧停车管理把脉问诊,安排人员采用跟班学习方式,学习停车收费人员管理先进经验。五是强化全市政府投资和企事业单位投资建设停车场摸排,积极做好数据接入准备,积极配合做好停车协会筹建,为构建“一城一网一平台”奠定基础。
市国资公司党总支书记、董事长朱和志对智停公司今后的发展提出要求,一是站高谋远、同频共振。全体上下要齐心协力,同心同力,协同推进各项工作有效开展;二是开源节流,以改促变。要补短板、赌漏洞,切实提高管理服务水平,真正实现智能、智慧化服务;三是建章立制、创新攀高。要实行科学有效地管理制度,建立激励约束机制,高标准、严要求,提升公司发展水平,勇攀高峰。
此次交流会几方共同讨论形成了许多共识,为切实解决达州“停车难,管理水平低”的突出问题提供了良好的建议与措施。下一步,智停公司也会继续向着“助力缓堵保畅 服务智慧达州”的企业宗旨砥砺前行,在提供优质服务,提高智能水平、强化科学管理等方面不断努力,为达州城市科学治理贡献力量。