为提升群众满意度,近日达川区城乡规划编制中心召开2021年“整治群众最不满意的10件事”专题会。会议由党组书记、主任李然主持,单位全体干部职工参加会议。
会上传达学习了《关于二次下发群众诉求台账的通知》(达川整治办函〔2021〕2号)文件精神,并做出工作安排。对此次整治办下发给我单位的537条群众诉求台账进行分类处理。属于我单位职能职责的,保质保量的完成;不属于我单位职能职责的,说明具体原因和准备相关佐证资料。
会上强调,群众事无小事,始终要把群众切身利益放在第一位。主动与群众沟通,积极解决群众所遇到的难题,提升群众满意度。(谭跃耀)