今年下半年,万源法院罗文法庭竭力化解矛盾,取得良好成效。
学会倾听,设身处地着想。该庭干警告知当事人要相信国家相信政府,让当事人相信法律,信赖法律。通过心理疏导,最后达到的效果是原被告能心平气和地坐在一起,尊重对方,理性对话。
找准问题所在、辨析法理。通过面对面地交流,找准当事人的疑惑或者认识误区,告知其法律的具体适用,对他们所处的情形进行分析,对于他们的问题给出具体解释,对他们所反映的问题进行指引。其次,通过法庭干警引导,对其具体问题具体分析,找出突破口,动之以情,晓之以理,让当事人明大理,懂是非。
积极普法,让辖区群众知法懂法,促使老百姓在内心建立起依法办事的理念,通过干警们自己的一言一行、点点滴滴推进社会主义法治建设。(杨文)